橙家朱石友:万户回访洞察用户需求,为产品迭代打基础

橙色的箱子里躺着数十把专业检测的工具,几个穿着工作服的橙师傅拎着这个小箱子上门,便能给家里的客厅、房间、厨房、卫生间、阳台五个空间来个全面大体检,这是橙家特别企划......

橙家装修立省25000迎抢订热潮,名额告急需尽快锁定

近日,记者走访橙家各地门店,无一例外都是人头涌涌,挤满了到场签约橙家315阳光家装节的准业主们。据橙家最新业绩报告显示,自3月1日315阳光家装节活动启动以来,已有一千多位......

说到做到!橙家高管团亲自上门检修,打脸装修无售后说

在过去不久的315消费者权益日,《315晚会》曝光了各行业令消费者震惊的消费事件,其中售后服务套路多消费事件引发了消费者对各行业售后服务的讨论。装修无售后是消费者长期以来......

橙家高管亲临老客户家检修房子,认真到业主都怕

近日,广州海珠区李老师和红姐家中,迎来了由橙家执行总经理朱石友带领的橙师傅一行回访工作人员。这是橙家万户回访百分诚信大型回访活动正式落地的第一站,由橙家高管团亲自......

万元让利迎旺季!橙家阳光家装节多城刷新销售业绩

一年之际在于春!每年春季,家装卖场都会摩拳擦掌、跃跃欲试,拿出直杀底价的产品优惠,只为抢占装修旺季的爆点。近日,记者走访发现,三月刚过半,橙家的销售业绩就不断飘红,......

3·15前夕,橙家主动为业主“扫雷

3月15日是消费者权益日,这本是很多企业避之则吉的日子,尤其是家装企业。 根据中国消费者协会去年7月25日发布的《2018年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,在服务类投诉中......

315装修行业售后报告发布,橙家发起万户回访力推服务升级

临近315消费者权益日,近日许多平台也发布了装修行业的相关消费报告。3月14日,在橙家万户回访百分诚信新闻发布会上,广东省家居建材商会会长曹宇勇发布了《装修行业售后现状报......

橙家发起业内最大规模售后回访,为两万户业主上门检修百项细节

3月14日下午,橙家在碧桂园总部召开新闻发布会,宣布其即将发起家装业内最大型售后回访工作,拟为两万户业主免费上门检修百项装修细节。在发布会上,橙家还联合蒙娜丽莎,箭牌......

十大家居品牌发起家装售后承诺,助力橙家万户回访行动

3月14日下午,橙家在碧桂园总部召开新闻发布会,宣布其即将发起家装业内最大型售后回访工作,拟为两万户业主免费上门检修百项装修细节。在发布会上,橙家还联合蒙娜丽莎,箭牌......

打破装修无售后困局,橙家万户回访免费为客户上门检修

买了汽车,出问题客户一般会去4S店找售后服务,装修完房子,大多消费者却很难找到责任人处理,装修行业无售后这种情况似乎已行业潜规则。用户不了解,企业不关注,导致装修行......

装修出问题要客户买单?橙家欲启动万户回访活动打破行业潜规则

装修出问题,谁来买单?原本责任划分明确的售后问题,在家装行业却频频出现售后问题没人处理,业主自掏腰包现象。调查发现,大部分装修公司合同条款中,根本没有提及装修售后......

橙家阳光家装节迎开年销售小高峰,装修立省25000受追捧

3月份是家装行业必争的销售月,大批实力派装修公司都集中在3月份推出各种优惠政策,努力抢占开门红。据橙家内部人员透露,橙家315阳光家装节开展半个月以来,全国销售额已刷新......