近日,橙家广佛区域2018年度工程启动会在广州隆重召开,这是继橙家粤东区域工程启动会后的又一盛举,大会持续强调以用户口碑为王,持续助力315透明家装,以质量和服务为基准,赢得更多消费者的信赖。

口碑为王 橙家广佛工程启动会开启服务新篇章

据介绍,橙家2017年广佛区域工程的工地交付率、整体客户满意度达到90%以上,在工地数量增加的情况下上,客户满意度依然产生了质的飞跃。据橙家广佛区域总经理陈锋滨透露,过去的2017年是橙家高速发展的一年,橙家在市场上获得了良好的用户口碑,这离不开橙家对质量和服务的高标准要求,不断精进的工艺和极致效率,更是橙家标准套餐服务的有力保障。

会上,橙家各城工程经理分享了橙家施工安全标准、施工质量标准、形象标准以及工程款的结算相关的问题,不仅要培养项目经理的专业能力,还要提升服务水平和注重沟通技巧,这样才能持续提高客户满意度。同时,橙家还对在2017年取得优异成绩的项目经理进行表彰奖励,希望他们继续为橙家打造行业领先的优质施工工地。

接力315透明家装 橙家力争以优质服务成为行业第一

据介绍,为了满足更多客户的需求, 2018年橙家广佛区域预计新增5-6家线下体验店,对广佛地区形成全覆盖的布局,在安装和质量部分,力争成为行业第一,持续为橙家315透明家装呐喊助威,提供更加优质的家装服务。

据了解,橙家自推出788套餐以来,就在市面引起了极大反响,品质化的家装服务深受消费者喜爱,以用户为中心,不断提升服务体验,是橙家一直在强抓的重点。会上还对多个施工服务的内容提出了更高要求,在优化流程的同时,严格规范施工标准,致力为每位业主打造五星级的家。

据介绍,橙家315透明家装正在全国40城火热进行中,工程启动大会将陆续在橙家全国各区域召开,把橙家标准化的质量和服务落实到每一处,精耕细作,做好每一个工地,诚心诚意,服务好每个客户。

业内人士认为,橙家在315这样特殊的节点,推出透明家装的主题表达了其严控质量的决心。2018年,相信通过橙家的标准化服务要求,橙家的工地水准将提升到一个新的高度,开启属于橙家的2018质量服务年。